Правила поведения в гриль-парке «Академус»
Правила поведения в гриль-парке «Академус»
Настоящие Правила являются обязательными для всех без исключения посетителей, находящихся на территории гриль-парка.
Перед заключением договора возмездного оказания услуг (то есть оплатой посещения гриль-парка) посетитель обязан внимательно ознакомиться с настоящими Правилами. Факт оплаты посещения гриль-парка является подтверждением того, что посетитель ознакомлен с настоящими Правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения.
Посетитель должен ознакомить своих гостей с правилами парка и нести ответственность за соблюдение правил гостями.
• Приемка домика, заселение гостей
Если посетители приехали раньше и домик готов к приему гостей, администратор парка может проводить гостей без дополнительной оплаты не ранее, чем за 30 минут до начала времени аренды. Если гости приехали раньше, чем за 30 минут до начала аренды, домик свободен и готов к приему гостей, администратор парка может проводить гостей, включив дополнительное время в оплату согласно прайс-листу.
Перед заездом в домик посетитель оставляет залог в размере 1000 рублей (одной тысячи рублей).
Если в течение 30 минут после заезда гостей не поступило замечаний по состоянию домика и оборудования, находящегося в нем, то домик автоматически считается принятым без подписания акта приема-передачи.
• Поведение в парке
Посетители должны уважительно относиться друг к другу и не мешать отдыху других Посетителей.
Максимальная мощность музыкального оборудования, привезенного с собой, не должна превышать 20 Вт.
Музыкальное оборудование/колонки мощностью выше 20 Вт не допускается к использованию на территории парка. Необходимо соблюдать режим тишины: после 23.00 разрешается использование музыкального оборудование только внутри домиков.
Посетитель несет полную ответственность за безопасность себя и своих гостей при использовании мангалов, камина.
Посетитель несет полную ответственность за безопасность детей (до 18 лет), пришедших с ним и находящихся на территории парка на протяжении всего времени пребывания в гриль-парке.
Клиент и его гости обязаны соблюдать технику пожарной безопасности:
- огонь разрешено разводить только в специально предназначенных местах;
- запрещено использование любой пиротехники на территории парка;
- запрещено использование хлопушек и любых изделий, содержащих конфетти;
- запрещено курение табачных изделий внутри помещений парка.
Посетитель несет полную ответственность за себя, своих гостей и детей при пользовании аттракционов, находящихся на территории гриль-парка.
Проведение мероприятий с ведущим, аниматорами, аппаратурой, конкурсами, требующими дополнительной подготовки/уборки, возможно только после согласования с администрацией парка.
• Общие положения
- допускается посещение парка с собаками весом до 7 кг;
- посетитель, пришедший в парк с собакой, обязан убирать за своим питомцем в специальный пакет.
Посетители должны выполнять требования сотрудников гриль-парка в отношении обеспечения безопасности, поддержания порядка и чистоты на территории гриль-парка. В случае непредвиденных, чрезвычайных или экстренных ситуаций Посетители обязаны действовать в соответствии с указаниями персонала гриль-парка.
Администрация гриль-парка не несет ответственности за сохранность личных вещей Посетителей гриль-парка, забытых и оставленных без присмотра.
- оплачивая услуги, клиент дает согласие на информационные рассылки следующими способами:
sms-рассылки;
push-сообщения;
по электронной почте;
по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной,
подвижной радиотелефонной связи;
сообщения в социальных сетях.
- вся территория парка находится под видеонаблюдением.
Администрация гриль-парка имеет право:
- не допускать на территорию гриль-парка несовершеннолетних в возрасте до 18 лет без сопровождающих лиц;
- не впускать лиц, поведение которых может нарушить порядок гриль-парка, представлять опасность для других посетителей, и/или противоречит принятым общественным нормам поведения;
- не впускать лиц, которые не согласны соблюдать настоящие Правила и (или) не понимают их.
- удалить с территории гриль-парка посетителей, нарушающих настоящие Правила, не выполняющих указания персонала. В таком случае деньги посетителю не возвращаются;
В случае утраты или повреждения имущества гриль-парка по вине Посетителя, он обязан возместить причиненный ущерб, а также понести ответственность за иные допущенные им нарушения в соответствии с действующим законодательством РФ.
• Сдача домика Посетителем после окончания времени аренды
По окончании времени аренды Посетитель сообщает администратору о готовности к сдаче домика. Администратор принимает домик и в случае, если имущество гриль-парка сдается в целости и сохранности, Посетителю возвращается сумма залога в полном размере.
Домик должен быть сдан в течение 20 минут после окончания времени аренды. Если Посетитель или его гости остаются на объекте дольше 20 минут после окончания времени аренды, это время оплачивается дополнительно (каждые 30 минут сверх арендованного времени согласно прайс-листу).
Если Посетитель покинул территорию гриль-парка не сдав домик администратору (залог не возвращается) и администрация в течение 24 часов после окончания аренды обнаружила повреждения, представитель администрации производит фото-видео фиксацию, уведомляет Посетителя об этом в письменном виде (путем направления сообщения в меcсенджеры, смс-сообщения). В течение 3 дней администрация оценивает стоимость ущерба и выставляет Посетителю счет на сумму ущерба.
Если во время приемки домика по акту приема-передачи, обнаружены неисправности, повреждения, Посетитель обязан компенсировать расходы на восстановление согласно краш-листа, если этих повреждений нет в краш-листе, компенсировать ущерб согласно оценке администрации.
Возврат денежных средств
Предоплата в полном размере возвращается не менее чем за 5 дней до визита, возвратом денежных средств, либо подарочным сертификатом на всю сумму предоплаты.
Если возврат производится менее чем за 5 дней до визита, предоплата возвращается в размере 50% от внесенной суммы, либо подарочным сертификатом на всю сумму предоплаты.
Посетитель дает согласие на соблюдение правил и несет полную ответственность за их нарушение в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством РФ.